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MEDIATION : « Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, en partenariat avec le Syndicat National des Hypnothérapeute,  je propose un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :  ou par voie postale en écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 23, rue Terrenoire – 42100 SAINT ETIENNE »